为更好地服务全市的参保企业和参保人,中山市社保局一楼服务大厅于日前正式启用.一楼服务大厅位于市东区中山三路26号市政府第二办公区内,面积约200㎡,市民可乘坐001、033、038、12、216、B15路公交线路在市社保局站下车.
一楼服务大厅按照人社部视觉识别系统标准进行装修布置,主要划分为业务办理区、等候区、填单区、自助服务区等功能区域,设有对外服务窗口9个,办理医疗、工伤、生育保险待遇以及参保证明打印等业务.等候区设有轮候座椅及饮水机、宣传资料等,可容纳等候办事人员50多名;自助服务区设有社保自助服务终端机,提供办事指引、社保信息查询、业务办理、社保卡密码修改等自助服务.一楼服务大厅启用后,二楼服务大厅服务内容调整为养老、失业保险待遇业务、参保登记业务、社保关系转移业务等.此外,服务大厅还设有电子彩色显示屏,播放社会保险经办服务宣传片.
一楼服务大厅启用后,参保群众办事环境将更舒适.市社保局继续坚持以人民为中心,以良好的精神面貌和饱满的工作热情,给全市参保人提供规范化、人性化、便捷化的社保服务.