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工行镇江分行推动社保卡险资发放代扣工作

  自社保卡发卡以来,工行镇江分行不断加强与社保系统客户业务合作,自2016年起镇江市社保局统一要求自谋职业者与居民保险的代扣与城镇居民养老金、失业金的发放、代扣业务必须用社保卡金融功能为载体进行操作。根据约定,社保发放的养老金和各类险资和代扣均通过“镇江银社平台接口”传递给银行,再由银行发放到指定的收款人,镇江分行率先在全省金融系统中推广社保卡代理业务,为进一步拓展金融社保卡业务奠定了良好基础。
  注重沟通营销。该行一直注重与镇江社保局的沟通和交流,并与之建立良好的业务合作关系。在得知社保局将用社保卡进行各类险资的代发代扣业务,该行主动出击,积极营销,并顺利成为社保卡特约代发代扣主办银行,为社保卡启用和其他业务发展奠定了良好的基础。
  注重科技开发。镇江分行个金部与省行科技人员做好对接工作,积极联系和协助做好银行和人社局科技开发的沟通对接工作,该行科技人员发挥其技术优势,迅速完成双方系统对接和设备联调测试,完成前台柜面协议的签订交易,并利用该行银社平台成功实现相关金额的发放工作。银社平台的投产,丰富了社保卡金融功能的使用渠道,为下一步与社保的深入合作打下坚实的基础。
  注重业务培训。社保卡代理业务的推广最终需依托网点才能为客户提供便捷服务。为确保业务顺利开展,最大程度的满足客户需求,该行经过认真调研商讨,确定了市区所有支行负责全辖社保卡代扣协议签定工作,同时指定专业能力较强的工作人员负责社保代发代扣数据的后台处理,确保业务顺利开展。
  注重宣传引导。通过开展形式多样的宣传活动,引导客户使用社保卡金融功能,并充分借势客户口口相传的舆论力量,将客户打造为我行业务的宣传者,以点带面,带动全行社保卡业务的全面发展。