我省不断扩展养老保险、工伤保险、失业保险经办管理服务功能，形成“三险合一”的省级集中社保信息系统。截至目前，省本级和11个设区市中的10个已在系统上线，为实现跨部门数据共享、“全省通办”奠定了坚实基础。
为方便参保人员，我省推出人社APP、支付宝生活号、微信公众号三种服务渠道，并对接“赣服通”。全省参保人员通过手机就可办理32项社保服务，特别是灵活就业人员社保缴费、领取养老金资格认证等群众关注度高、涉及面广、体验感强的服务事项，现在动动手指，“刷刷脸、眨眨眼”即可完成。目前，全省参保人员手机端自助缴费127.88万笔，金额86.62亿元；自助办理领取养老待遇资格认证64万人。
为提升经办大厅服务水平，省社保中心率先在省本级推出社保自助一体机服务。自助服务实施后，参保证明打印时间从平均10分钟缩减至10秒钟。此外，省社保中心以省大数据中心的电子证照等数据共享服务为依托，推动“减证便民”。目前，省社保经办大厅业务事项共计76项，其中39项可“只跑一次”，37项可网上办理，实现“一次不跑”。